خرید اشتراکاشتراک خریدم، از حسابم کم شده ولی اشتراک فعال نشده‌است چطور پیگیری کنم؟ 305
اگر مبلغ از حساب شما کم شده، اما اشتراک فعال نشده‌است، طبق اعلامیه بانک مرکزی تا 72 ساعت کاری صبوری کنید تا مبلغ از سمت بانک به حساب شما بازگشت داده شود. و در صورت حل نشدن، مشکل خود را با تیم پشتیبانی ما در میان بگذارید.
آیا می توانم برای خرید اشتراک پول نقد پرداخت کنم ؟ 293
خیر. امکان خرید اشتراک به صورت آنلاین و فقط از طریق کارت‌های همه بانک‌های عضو شبکه شتاب امکان پذیر است.
چگونه می توانم اشتراک ماهانه بخرم؟ 189
از طریق وب سایت www.tvd3.xyz می توانید اشتراک مورد نظر خود را خریداری کنید.
آیا امکان لغو اشتراک وجود دارد ؟ 166
اشتراک های اپلیکیشن به چه صورت است؟ 344
اشتراک های اپلیکیشن به صورت یک روزه، یک ماهه و سه ماهه است که می توانید از طریق وب سایت خریداری کنید.
از کجا می توانم اشتراک باقی مانده خود را ببینم ؟ 170
از طریق پروفایل کاربری خود می توانید تعداد روزهای باقیمانده اشتراک خود را ببینید.