خرید اشتراکآیا می توانم برای خرید اشتراک پول نقد پرداخت کنم ؟ 218
خیر. امکان خرید اشتراک به صورت آنلاین و فقط از طریق کارت‌های همه بانک‌های عضو شبکه شتاب امکان پذیر است.
آیا امکان لغو اشتراک وجود دارد ؟ 120
از کجا می توانم اشتراک باقی مانده خود را ببینم ؟ 120
از طریق پروفایل کاربری خود می توانید تعداد روزهای باقیمانده اشتراک خود را ببینید.
اشتراک های اپلیکیشن به چه صورت است؟ 275
اشتراک های اپلیکیشن به صورت یک روزه، یک ماهه و سه ماهه است که می توانید از طریق وب سایت خریداری کنید.
اشتراک خریدم، از حسابم کم شده ولی اشتراک فعال نشده‌است چطور پیگیری کنم؟ 227
اگر مبلغ از حساب شما کم شده، اما اشتراک فعال نشده‌است، طبق اعلامیه بانک مرکزی تا 72 ساعت کاری صبوری کنید تا مبلغ از سمت بانک به حساب شما بازگشت داده شود. و در صورت حل نشدن، مشکل خود را با تیم پشتیبانی ما در میان بگذارید.
چگونه می توانم اشتراک ماهانه بخرم؟ 117
از طریق وب سایت www.tvd3.xyz می توانید اشتراک مورد نظر خود را خریداری کنید.